Folge #325

#325 Plattform, Prozesse, Power: Wie Makler im Deutschen Finanzhaus profitieren

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Zwischen Pool und Vertrieb: Wie das Deutsche Finanzhaus Maklern ein Zuhause gibt

Du schätzt den kollegialen Austausch, willst aber nicht in starre Vertriebsstrukturen zurück? Das Deutsche Finanzhaus setzt genau hier an. Im Gespräch mit Torsten Jasper erzählen die beiden Geschäftsführer Alexander Kratschmayr und Jonas Rathjen, wie sie Praxisbegleitung und Gemeinschaft neu denken – und warum Fachwissen kein Zufallsprodukt sein sollte.

Selbstbestimmt, aber nicht allein

„Ich habe mich in der Selbstständigkeit einsam gefühlt“, sagt Jonas Rathjen offen. Nach Stationen im Strukturvertrieb und beim Pool hat er gemeinsam mit Kratschmayr das Deutsche Finanzhaus aufgebaut. Ziel war es, einen Rahmen zu schaffen, der Freiraum für unternehmerisches Handeln lässt und individuell begleitet, ohne dass man im eigenen Büro vereinsamt.

Kratschmayr bringt fast drei Jahrzehnte Praxiserfahrung mit. Was ihn bewegt hat, eine Plattform für andere Makler zu gründen? „Ich konnte mir nie vorstellen, allein im Keller zu arbeiten. Im Austausch entstehen Ideen.“ Offen spricht er auch über die eigenen Learnings: „Viele, die richtig stark im Eigenvertrieb waren, wollten irgendwann ein eigenes Unternehmen oder einen eigenen Bestand. Wenn man das nicht im Blick hat, gehen einem die besten Leute verloren.“

Erst Struktur, dann Vertriebserfolg

Besonders sichtbar wird die Haltung im Onboarding: Wer von der Ausschließlichkeit oder dem Strukturvertrieb kommt, steht oft vor tausend offenen Fragen. Welche Haftpflicht empfiehlt man, wie organisiert man Beratung und Datenschutz? „Viele wissen aus dem Pool gar nicht, wie eng das Netz vorher war – und wie viel Eigenorganisation danach nötig ist“, so Rathjen. Die Prozesse bauen sie deshalb gemeinsam mit ihren Partnern auf, von Beratungsdokumentation bis zur Schadenabwicklung.

Der persönliche Praxisbezug zieht sich durch: „Wir entwickeln erst im eigenen Maklerbetrieb, testen die Abläufe, und erst dann geben wir sie in die große Runde“, beschreibt Rathjen den Ansatz. 15 Angestellte, ein gut ausgestattetes Backoffice und eine WhatsApp-Gruppe für schnelle Fragen sorgen dafür, dass keine von Beginn an allein gelassen wird.

Fokus auf Qualität statt Wachstum um jeden Preis

Viele Vertriebe wachsen über aggressive Rekrutierung, das Deutsche Finanzhaus setzt auf gezielte Entwicklung. Maximal zwei bis drei neue Partner pro Jahr, viel individuelle Betreuung und keine Pflichtveranstaltungen. Wer ins Team passt? Menschen, die unternehmerisch denken, fachlich ausgebildet sind und sich Austausch wünschen.

Kratschmayr formuliert es so: „Wir haben keine Vertriebscontrolling-Regeln. Wer Motivation und Weiterentwicklung aktiv einfordert, kriegt bei uns alle Türen aufgemacht.“ Praxiserfolg misst sich für ihn nicht nur in Zahlen, sondern an der langfristigen Zufriedenheit – bei Maklern und Kunden. Verbessern lässt sich immer etwas: Ob passgenaue Sondertarife, die Möglichkeit, privat oder gewerblich mit starken Konzepten zu punkten, oder ein CRM-System, das Technik und Vertrieb zusammendenkt.

Fazit

Das Deutsche Finanzhaus steht für das Bedürfnis vieler Makler: Im Team arbeiten, Prozesse teilen, aber selbst gestalten und wachsen – ohne die Schattenseiten der klassischen Vertriebswelt. Wer als Makler fachlich sattelfest ist und Lust hat, sich auszutauschen, findet hier eine Plattform abseits gängiger Muster. Kratschmayr und Rathjen zeigen, wie persönliche Entwicklung, Teamgeist und ein solider Rahmen sich im Alltag ergänzen.

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